Политика конфиденциальности

Редакция от «17» июня 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ferrumd.ru, посетителей сайта, клиентов, потенциальных клиентов, а также иных лиц, предоставляющих свои персональные данные через сайт, формы обратной связи, по телефону, электронной почте или иным способом.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «КБ ФЕРРУМ»
Сокращенное наименование: ООО «КБ ФЕРРУМ»
ИНН: 7733329039
КПП: 772301001
ОГРН: 1187746645580
Адрес: 115432, Россия, Москва, ул. Трофимова, д. 16А, эт. 1, пом. II, ком. 12
Электронная почта: fd@kb-ferrum.ru
Сайт: https://ferrumd.ru

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Оператор — ООО «КБ ФЕРРУМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или использующее его функциональность.

Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://ferrumd.ru, а также на его поддоменах, если через них осуществляется сбор персональных данных.

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы сайта, запоминания настроек, аналитики и повышения удобства использования сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей обработки.

Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

1. посетителей сайта;
2. пользователей, направляющих обращения через формы сайта;
3. клиентов и потенциальных клиентов;
4. представителей контрагентов, партнеров, заказчиков и подрядчиков;
5. иных лиц, обратившихся к Оператору по телефону, электронной почте или иным способом.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
2. предоставление информации о товарах, работах, услугах, сроках, стоимости и условиях сотрудничества;
3. обратная связь с пользователем;
4. заключение, исполнение и сопровождение договоров;
5. направление сервисных и информационных сообщений, связанных с обращением, заказом или договором;
6. обеспечение работы сайта и его функциональности;
7. анализ посещаемости сайта и улучшение качества работы сайта;
8. ведение внутреннего учета, отчетности и документооборота;
9. соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
10. защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.

Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки без отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных.

6. Состав обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

6.1. При обращении через формы сайта, по телефону или электронной почте:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• содержание обращения;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает о себе.

6.2. При заключении и исполнении договоров:

• фамилия, имя, отчество;
• контактные данные;
• должность;
• реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия;
• данные, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договора;
• иные сведения, предусмотренные законодательством или договором.

6.3. При посещении сайта:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода на сайт;
• cookies;
• технические идентификаторы;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• данные, собираемые с помощью сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика и LiveInternet.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным письменным согласием субъекта персональных данных.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

1. согласие субъекта персональных данных;
2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
3. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
4. осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
5. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные предоставляются субъектом персональных данных добровольно.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора или соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться:

1. поставщикам услуг хостинга, технической поддержки сайта, CRM-систем и иных ИТ-сервисов;
2. подрядчикам, участвующим в обработке заявок, исполнении договоров и сопровождении клиентов;
3. курьерским, транспортным и иным логистическим организациям — при необходимости;
4. банкам, платежным организациям и иным лицам — в случаях, связанных с исполнением договорных обязательств;
5. государственным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор требует от лиц, которым передаются персональные данные, соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

10. Cookies, аналитика и технические данные

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для:

1. обеспечения корректной работы сайта;
2. сохранения пользовательских настроек;
3. анализа посещаемости сайта;
4. повышения удобства использования сайта;
5. обеспечения безопасности сайта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

На сайте используются технические и аналитические сервисы, необходимые для функционирования сайта, анализа посещаемости и улучшения качества его работы, в том числе:

• Яндекс.Метрика;
• LiveInternet.

Указанные сервисы могут собирать технические данные о пользователях, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на сайте, источник перехода, сведения о просмотренных страницах, а также иную техническую информацию, обрабатываемую с использованием файлов cookies и аналогичных технологий.

Обработка указанных данных осуществляется в целях анализа посещаемости сайта, оценки эффективности его работы, улучшения структуры, содержания и функциональности сайта, а также повышения удобства его использования.

Пользователь может ограничить такую обработку через настройки своего браузера, в том числе путем отключения cookies, а также с использованием инструментов, предоставляемых соответствующими сервисами.

11. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Трансграничная передача персональных данных

По общему правилу Оператор осуществляет обработку персональных данных на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

В случае если в дальнейшем Оператор начнет осуществлять трансграничную передачу персональных данных, такая передача будет осуществляться только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

13. Сроки обработки и хранения персональных данных

Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки, требованиями законодательства Российской Федерации, условиями договора и сроком действия согласия субъекта персональных данных.

Оператор хранит персональные данные:

1. по обращениям пользователей — в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и предоставления ответа;
2. по договорам и связанным с ними документам — в течение срока действия договора, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации;
3. по техническим данным, cookies и аналитике — в течение сроков, обусловленных настройками сайта, браузера пользователя и используемых сервисов;
4. по иным категориям данных — не дольше, чем этого требуют цели обработки.

По достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия или при наличии иных законных оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

1. получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Порядок обращения субъекта персональных данных

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:

по электронной почте: fd@kb-ferrum.ru
по почтовому адресу: 115432, Россия, Москва, ул. Трофимова, д. 16А, эт. 1, пом. II, ком. 12

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить его связь с соответствующими персональными данными, а также суть требования.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения либо запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней при условии направления мотивированного уведомления о причинах продления.

Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и законности обращения.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты fd@kb-ferrum.ru или по почтовому адресу Оператора.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных либо обеспечивает ее прекращение и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.

17. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

1. назначение ответственных лиц;
2. принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
3. ограничение доступа к персональным данным;
4. учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
5. применение мер защиты информации;
6. использование средств защиты от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения;
7. контроль за принимаемыми мерами защиты;
8. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
9. обучение и информирование работников, допущенных к обработке персональных данных.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

18. Конфиденциальность персональных данных

Оператор, его работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

19. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт и деятельность Оператора не ориентированы специально на несовершеннолетних.

Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимого согласия законного представителя, Оператор принимает меры по прекращению обработки таких данных, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

20. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение 7 (семи) рабочих дней.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку либо обеспечивает ее прекращение в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты выявления.

Если обеспечить правомерность обработки невозможно, Оператор уничтожает такие персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

21. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

Действующая редакция настоящей Политики размещается в сети Интернет по адресу: https://ferrumd.ru/about/politika-dannykh/

22. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ООО «КБ ФЕРРУМ»
ИНН: 7733329039
КПП: 772301001
ОГРН: 1187746645580
Адрес: 115432, Россия, Москва, ул. Трофимова, д. 16А, эт. 1, пом. II, ком. 12
E-mail: fd@kb-ferrum.ru